Ваш домашний ветеринар
Мобильный сервис
для вызова на дом ветеринарного врача
или специалиста по уходу
Вызов специалиста от
380 руб.

Скачайте приложение

И вызовите на дом
проверенного ветеринарного врача или специалиста

ДомВет это удобно

Вызвать на дом проверенного ветеринарного врача
или специалиста по уходу еще никогда не было так просто
  • 1
    Только проверенные и сертифицированные врачи
    и специалисты
  • 2
    Отсутствие стресса у вашего питомца при перевозке
  • 3
    Понятные и заранее
    известные цены
  • 4
    Удобный для вас день, время
    и место

Врачи и специалисты в сервисе

В ДомВет зарегистрировано более 100 проверенных
ветеринарных врачей и специалистов по уходу за животными
Терапевты
Хирурги
Ратологи
Грумеры
Стоматологи
Неврологи

Программы по уходу за вашим питомцем

Диспансеризация
от 4 000 руб.
  • Комплексный осмотр питомца
  • Составление индивидуального
    плана питания
  • Осмотр и чистка ушей
  • Взятие анализов (кровь и моча)

Часто задаваемые вопросы

  • Как вызвать врача?

    Добавьте профиль своего питомца на странице Мои питомцы, заполните необходимые поля (имя, вид, порода, возраст, пол, вес).

    Перейдите в раздел Мои вызовы и нажмите на кнопку “Вызвать врача”. Укажите причину вызова и при необходимости добавьте фото и комментарий для врача.

    Укажите свой адрес с помощью геолокации или заполните его вручную. Выберите удобную для вас дату и время визита врача.

    Добавьте удобный для вас способ оплаты.

    Выберите необходимые услуги из списка. Если вы не знаете, какие именно услуги вам нужны, то просто выберите базовую услугу “Приезд + осмотр”. В этом случае врач, по согласованию с вами, сам добавит необходимые услуги во время осмотра вашего питомца.

    Выберите врача из предложенного списка проверенных и доступных специалистов. Перед выбором врача вы можете ознакомиться с его рейтингом в системе и биографией. Подтвердите вызов.

  • Надо ли указывать все требующиеся услуги при создании вызова?

    Если вы заранее не знаете или сомневаетесь в необходимости тех или иных услуг для вашего питомца, вы всегда сможете добавить их после создания вызова (на карточке активного вызова) или прямо во время визита врача, предварительно с ним проконсультировавшись.

  • Что входит в услугу “Приезд + осмотр”?

    Врач приезжает в выбранную дату, время и место и производит первичный осмотр питомца. Затем даёт дальнейшие рекомендации по процедурам и уходу.

  • Как я могу связаться с врачом?

    Вы всегда можете связаться с врачом, которого вызвали, через внутренний чат или по телефону. Для этого зайдите в карточку активного вызова и выберите удобный способ связи.

  • Как перенести или отменить вызов?

    Легко!

    В разделе "Мои вызовы" выберите нужный вызов и нажмите на него. Вы увидите две кнопки — "Перенести" и "Отменить". Нажмите "Перенести" и выберите новые дату и время.

    Помните, что чем раньше вы перенесёте вызов, тем меньше вероятность, что врач не сможет подстроиться и не приедет.

    Оплата

  • Безопасно ли оплачивать на сайте/в приложении?

    Да.

    Наши онлайн-платежи осуществляются через платёжную систему Cloudpayments, применяющую алгоритмы глубокого шифрования данных и многоуровневую систему безопасности. Ею пользуются многие известные сервисы, например, Papa John's, PUMA или ДоДо Пицца.

  • Какой порядок оплаты услуг в сервисе?

    Оплата происходит по принципу “Безопасная сделка”: после выбора услуг и подтверждения вызова сумма резервируется на вашей карте.. Только после того, как услуга успешно оказана, эта сумма спишется с вашей карты и будет зачислена на счёт врача.

  • Я знаю, что оплачивать картой удобно и безопасно, но могу ли я заплатить наличными?

    Пока данная опция не доступна. Но мы работаем над этим.